Valmennuksen tyyppi
Livevalmennus tai livewebinaariTunnistatko, kuinka monet tiimit – kenties alkaen johtoryhmästä – tarvitsisivat yhteisen keskustelun tehostamista? Pysyttäisi asiassa, ei ammuttaisi ideoita alas ennen aikojaan ja saataisi myös keskusteluille selkeä päätös tai lopputulos. Fasilitointiosaamista tarvitaan!
Valmennuksen kuvaus
Fasilitointitaito tarkoittaa sitä, että pystyt erilaisissa työelämän tilanteissa toimimaan keskustelun helpottajana. Osaat erilaisia menetelmiä, joilla pystyt ohjaamaan ryhmän työskentelyä kohti tavoitetta, olipa se ratkaisujen ideoiminen, päätösten tekeminen tai vain keskustelun virittäminen ja mielipiteiden esiin saaminen psykologisesti turvallisessa ympäristössä.
Osaava fasilitaattori ei puutu asiasisältöön, vaan pysyy sisältöneutraalina. Osallistujat vastaavat sisällön tuottamisesta, päätöksistä ja toimenpiteistä. Fasilitaattori puolestaan virittää ryhmän avoimeen, keskustelevaan tunnelmaan sekä dialogiseen työskentelytapaan ja huolehtii, että ryhmä pysyy fokuksessa ja pääsee määräajassa tavoitteeseen.
Opi valmennuksessa, kuinka
- johdattaa osallistujat dialogiseen ja turvalliseen työskentelytapaan
- lämmittää ryhmä ja sytyttää keskustelu
- varmistaa jokaisen mahdollisuus osallistua tasavertaisesti keskusteluun
- auttaa ryhmää pysymään käsiteltävässä asiassa pitää huolta ajankäytöstä
- kuinka sammuttaa keskustelu ja ohjata valintoihin sekä päätöksiin
- huolehtia työpajan tuloksellisuudesta ja työpajan jälkitöistä
Valmentajat
Sirpa Puolakka
Yritysvalmentaja, Business Coach, Fasilitaattori, Työyhteisösovittelija
Olen toiminut työyhteisövalmentajana ja yhteistyön kehittäjänä vuodesta 1999 lähtien sekä työyhteisösovittelijana vuodesta 2009. Koulutukseltani olen YTM, sosiaalipsykologi.
Teija Mykrä
Toimitusjohtaja, Yritysvalmentaja, Business Coach, Fasilitaattori
Olen toiminut sekä yksityisen että julkisen puolen valmentajana erityisesti viestinnän ja vuorovaikutuksen saralla vuodesta 1996 lähtien. Koulutukseltani olen FM (puheviestintä).
Kiinnostuitko? Lähetä meille tarjouspyyntö.
Jaa eteenpäin
Palvelun asiakkaita
Coaching ja fasilitointi
Ajanhallinta ja itsensä johtaminen
Ajanhallinta kuuluu olennaisesti itsensä johtamisen taitoihin ja sitä tarvitaan työn itseohjautuvuuden lisääntyessä. Jokaisella on 24 tuntia vuorokaudessa käytettävissään, joten ärsyketulva on opittava tunnistamaan ja sen keskelle on raivattava rauhallisia tiloja. Vastuu ajanhallinnasta on sekä yksilöllä että yhteisöllä.
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Väliaikainen muutosjohtajuus -palvelu
Oletko harkinnut ulkoisen muutosjohtajan (interim change manager) rekrytointia? Entä jos rekrytoinnin sijaan hankitte muutostukea joustavasti palveluna?
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Asiakaspalvelijan neuvotteleva ja konsultoiva työote
Aktiivinen viestintä on asiakkaasta välittämistä. Ettehän tyydy vain reagoimaan asiakkaan pyyntöihin? Ovatko teidän palvelunne riittävän tasalaatuista vaikka osaajat vaihtuvat tai yrityksen koko kasvaa? Puhutaanko teillä palvelusta?
Lue lisää
Työyhteisön kehittäminen
Heräteluento: Minä työyhteisön jäsenenä – yksinäinen susi vai lauman jäsen?
Vuorovaikutteinen luento tarjoaa kurkistuksen siihen, millainen oma rooli työyhteisössä on. Oletko enemmän yksinäinen oman tiesi kulkija vai turvallisesti lauman seassa tallustava? Entäpä millaisiin ryhmäilmiöihin työyhteisössä usein törmätään? Minkälaiset työyhteisötaidot sinulla on? Luento höystetään valaisevien esimerkkien avulla.
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Muutosvalmennus
Jatkuva muutos haastaa osaamisen, yhteistyökyvyn ja työyhteisötaidot. Millaista tukea porukkasi tarvitsee? Muutosvalmennus ennaltaehkäisee ristiriitoja, jotka tunnetusti maksavat. Muutos haastaa työyhteisön toimivuuden. Valmennus sujuvoittaa ja selkiyttää yhteistyötä. Kun uuden tilanteen tavoitteet ja pelisäännöt selkiytyvät, se heijastuu työhyvinvointiin.
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Työelämän neuvottelutaidot
Neuvottelutaidot kuuluvat nykyaikaisiin työyhteisötaitoihin. Meiltä saat huolellisesti tarpeisiinne kohdennetun neuvottelutaitovalmennuksen. Harjoituspainotteinen neuvotteluvalmennuksemme lisää itseluottamusta ja kehittää tehokkaasti henkilökohtaisia neuvottelutaitojasi.
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Kehity valmentavana johtajana
Tämä valmennus auttaa viemään palvelevan ja valmentavan johtamisotteen käytännön tasolle. Kokenutkin esihenkilö hyötyy valmennuksesta, sillä teorian lisäksi rakennamme vaikuttavia harjoituksia ja kehittämistehtäviä osallistujien omista johtamistyön haasteista.
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Johtamislupaus
Johtamislupaus on lupaus hyvästä johtamisesta. Se kertoo, mitä hyvä johtaminen käytännön tekoina meillä tarkoittaa ja mitkä ovat organisaation johtamisen periaatteet. Millaista johtamista me arvostamme ja tavoittelemme? Minkälaista johtamisen on oltava, jotta voimme saavuttaa strategiset tavoitteemme? Monessa organisaatiossa on totuttu laatimaan vain asiakaslupauksia, joilla määritetään hyvän palvelun kriteerit.
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Työelämän esiintymistaidot
Työelämän esiintymistaidot -valmennus keskittyy esiintymistaitojen hiomiseen. Valmennus toteutetaan työpajana, joka sisältää tietoiskuja, keskusteluja, taitoharjoittelua ja henkilökohtaista palautetta.
Lue lisää
Työyhteisön kehittäminen
Työyhteisön kehittämisprosessit
Työyhteisön kehittämisellä lisää tuloksia ja työhyvinvointia. Rakennamme vaikuttavat kehittämisprosessit juuri sinun työyhteisösi tarpeisiin! Lähestymme kehittämistä ratkaisukeskeisellä otteella vuorovaikutteisin menetelmin.
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Virtaa ammattimaiseen asiakaspalveluun
Asiakaspalvelu on yrityksen maineen ja asiakaskokemuksen kivijalka. Kuitenkin jokainen asiakkaita kohtaava työntekijä rakentaa mainettamme, tiedostipa hän sen tahi ei. Tarvitsetteko lisää ammattitaitoa asiakkaan kohtaamiseen?
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Esiintymistaitoja jännittäjille
Kuulutko niihin työelämän osaajiin, joille esiintyminen ei olekaan ilo, vaan kuormitustekijä? Tuottaako englannin kielellä esiintyminen vielä oman lisäjännityksensä? Vaikka olisit kokenut konkari tai johtotason ihminen, tiedäthän, ettet ole yksin! Valmennuksesta tehokas apu esiintymiskuormitukseen!
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Työnopastaja oppimisen ohjaajana
Työnopastus on ennakoivaa työsuojelua. Työturvallisuuslaki edellyttää, että työntekijälle annetaan riittävä opastus työhön ja opastusta on täydennettävä esimerkiksi, kun työ- tai työvälineet muuttuvat.
Lue lisää
Coaching ja fasilitointi
Johtamislupauksen fasilitointi
Miten ihmiset tulevat teillä johdetuksi? Miten haluatte johtaa? Puhutaanko teillä johtamisesta? Miten esihenkilöt perehdytetään? Miten esihenkilöverkosto vie johtamisfilosofiaa käytäntöön?
Lue lisää
Työyhteisön kehittäminen
Heräteluento: Energisoiva vuorovaikutus – onnistuminen ja arvostus työssä
Energisoiva vuorovaikutus – onnistuminen ja arvostus työssä -heräteluento antaa vinkkejä ja ideoita energisoivaan vuorovaikutukseen työssä. Heräteluento sisältää pieniä tehtäviä ja harjoituksia ja on itsessään energisoiva tilaisuus.
Lue lisää
Palautetta asiakkailtamme
Olemme vuosien varrella saaneet asiakkailtamme loistavaa palautetta. Tutustu kommentteihin ja jätä halutessasi omasi
4,4 out of 5 stars (based on 306 reviews)
Tutustu myös näihin palveluihin
Haluatko sekä huipputulokset että innostuneen, hyvinvoivan henkilöstön, jolle asiakastyytyväisyys on ykköstavoite? Valmennustalo Virran palveluista saat kaiken sen tuen, mitä tarvitset henkilöstösi hyvinvoinnin varmistamiseen. Tutustu vierestä yrityksemme palveluihin.
Vuorovaikutusosaaminen
360 esimiespalaute
360 asteen palaute antaa sinulle tarkkaa tietoa omasta johtamisestasi. Ääneen pääsevät niin johdettavasi, kollegasi kuin oma esihenkilösi. Älä oleta, vaan pyydä palautetta!
Lue lisää
Coaching ja fasilitointi
Ajanhallinta ja itsensä johtaminen
Ajanhallinta kuuluu olennaisesti itsensä johtamisen taitoihin ja sitä tarvitaan työn itseohjautuvuuden lisääntyessä. Jokaisella on 24 tuntia vuorokaudessa käytettävissään, joten ärsyketulva on opittava tunnistamaan ja sen keskelle on raivattava rauhallisia tiloja. Vastuu ajanhallinnasta on sekä yksilöllä että yhteisöllä.
Lue lisää
Coaching ja fasilitointi
Asiakaslupauksen fasilitointi
Jokainen organisaatio haluaa tuottaa lisäarvoa asiakkailleen. Kuinka se käytännössä tehdään? Miten lunastatte lupaukset käytännössä niin, että ne eivät jää tyhjiksi mainospuheiksi?
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Asiakaspalvelijan neuvotteleva ja konsultoiva työote
Aktiivinen viestintä on asiakkaasta välittämistä. Ettehän tyydy vain reagoimaan asiakkaan pyyntöihin? Ovatko teidän palvelunne riittävän tasalaatuista vaikka osaajat vaihtuvat tai yrityksen koko kasvaa? Puhutaanko teillä palvelusta?
Lue lisää
Coaching ja fasilitointi
Business coaching
Business coaching on voimavaralähtöinen prosessi, joka auttaa tunnistamaan omat vahvuudet ja löytämään uusia työhyvinvointia tukevia ajattelu- ja toimintatapoja.
Prosessi tukee tehokkaasti valmennettavan omaa ratkaisukykyä, itsensä johtamista sekä itseluottamusta. Voit tulla coachingiin minkä tahansa tavoitteen kanssa, jonka haluat saavuttaa.
Pysähdy ajattelemaan – näet olennaisen!
Keskity olennaiseen - saat aikaan!
Koe aikaansaamisen ilo - koet työsi merkityksen!
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Esiintymistaitoja jännittäjille
Kuulutko niihin työelämän osaajiin, joille esiintyminen ei olekaan ilo, vaan kuormitustekijä? Tuottaako englannin kielellä esiintyminen vielä oman lisäjännityksensä? Vaikka olisit kokenut konkari tai johtotason ihminen, tiedäthän, ettet ole yksin! Valmennuksesta tehokas apu esiintymiskuormitukseen!
Lue lisää
Coaching ja fasilitointi
Fasilitointipalvelut
Fasilitointi on keskustelun helpottamista, vuorovaikutuksen johtamista. Tunnistat varmaan, että pelkkä tilan antaminen keskustelulle ei aina riitä. Keskustelu voi osoittautua vaivaantuneeksi hiljaisuudeksi tai kaoottiseksi päällepuhumiseksi vailla tehoja.
Lue lisää
Vuorovaikutusosaaminen
Haastavat asiakastilanteet ja niistä palautuminen
Miten pärjäät haastavissa asiakastilanteissa? Miten palaudut niistä? Valmennuksesta vinkit tunnepitoisten asiakastilanteiden rauhoittamiseen ja haastavista asiakaskohtaamisista palautumiseen.
Lue lisää
Valmiit luentotallenteet
Haastavat asiakastilanteet ja niistä palautuminen -tallenne
Kun haluat tiiviin ja tehokkaan koulutuspaketin, tilaa helppo ja vaivaton webinaari. Webinaariin voi osallistua omalta tietokoneelta milloin ja missä tahansa. Haastavat asiakastilanteet ja niistä palautuminen -webinaarista hyötyvät niin pitkän linjan ammattilaiset kuin vasta-alkajatkin.
Lue lisää
Työyhteisön kehittäminen
Heräteluento: Energisoiva vuorovaikutus – onnistuminen ja arvostus työssä
Energisoiva vuorovaikutus – onnistuminen ja arvostus työssä -heräteluento antaa vinkkejä ja ideoita energisoivaan vuorovaikutukseen työssä. Heräteluento sisältää pieniä tehtäviä ja harjoituksia ja on itsessään energisoiva tilaisuus.
Lue lisää
Työyhteisön kehittäminen
Heräteluento: Minä työyhteisön jäsenenä – yksinäinen susi vai lauman jäsen?
Vuorovaikutteinen luento tarjoaa kurkistuksen siihen, millainen oma rooli työyhteisössä on. Oletko enemmän yksinäinen oman tiesi kulkija vai turvallisesti lauman seassa tallustava? Entäpä millaisiin ryhmäilmiöihin työyhteisössä usein törmätään? Minkälaiset työyhteisötaidot sinulla on? Luento höystetään valaisevien esimerkkien avulla.
Lue lisää
Työyhteisön kehittäminen
Heräteluento: Ristiriitojen ennaltaehkäisy työyhteisössä
Luento herättää tunnistamaan jokamiehen mahdollisuudet vaikuttaa siihen, johtavatko erimielisyydet ja ristiriidat työpahoinvointiin ja ihmissuhteiden katkeamiseen. Jokaisessa työyhteisössä on aika ajoin ristiriitoja. Olennaista on oppia käsittelemään niitä ajoissa ja estää niiden paisuminen työhyvinvointia nakertaviksi konflikteiksi. Sovittelevassa työyhteisössä ristiriidat hyväksytään.
Lue lisää