Valmennuksen tyyppi
Livevalmennus tai livewebinaariEsihenkilöllä on lakisääteinen velvollisuus puuttua työyhteisön ristiriitoihin. Tunnereaktioiden kohtaaminen ja ammattimaisuuden säilyttäminen voi kuitenkin olla haastavaa. Osaatko olla jämäkkä ja sovitteleva yhtä aikaa?
Valmennuksen kuvaus
Ristiriidoista ratkaisuihin! –Sovitteleva ote esihenkilötyössä -valmennuksessa keskitymme ongelmien puheeksi ottamisen taitoon.
Sovittelijan tavoitteena on ristiriitojen ratkaisu siten, että yhteys säilyy kaikkien osapuolten välillä. Sovitteleva esihenkilö ei ratkaise riitaa itse, vaan vastuuttaa riidan osapuolet ratkaisemaan riitansa itse. Esihenkilön vastuulla on keskustelujen mahdollistaminen ja ohjaamisen, selkeiden sopimusten aikaansaaminen ja niiden seuranta.
Valmennuksesta hyötyvät myös HR-ammattilaiset ja luottamushenkilöt. Rakennamme teille tarpeidenne mukaiset harjoituspainotteiset työpajat, joista on todellista käytännön hyötyä.
Saat valmennuksesta
- Ymmärrystä lähijohtamisen merkityksestä ja vaatimuksista ongelmatilanteissa
- Itseluottamusta ja rohkeutta tunnepitoisten tilanteiden kohtaamiseen
- Taitoja ristiriitojen käsittelyyn
- Kykyä ottaa ongelmat puheeksi riittävän varhaisessa vaiheessa
- Työkaluja ristiriitatilanteiden ennaltaehkäisyyn
Tutustu videolta VR:n sovunrakentajien valmennukseen
Valmentajat
Sirpa Puolakka
Yritysvalmentaja, Business Coach, Fasilitaattori, Työyhteisösovittelija
Olen toiminut työyhteisövalmentajana ja yhteistyön kehittäjänä vuodesta 1999 lähtien sekä työyhteisösovittelijana vuodesta 2009. Koulutukseltani olen YTM, sosiaalipsykologi.
Teija Mykrä
Toimitusjohtaja, Yritysvalmentaja, Business Coach, Fasilitaattori
Olen toiminut sekä yksityisen että julkisen puolen valmentajana erityisesti viestinnän ja vuorovaikutuksen saralla vuodesta 1996 lähtien. Koulutukseltani olen FM (puheviestintä).
Kiinnostuitko? Lähetä meille tarjouspyyntö.
Jaa eteenpäin
Palvelun asiakkaita
Kanta-Hämeen hyvinvointialue: Johtamisvalmennus kotihoidon lähijohtajille
VR Transpoint Logistiikan palvelukeskus
Muonion kunta: Hyvinvoiva ja oppiva työyhteisö
Palautetta asiakkailtamme
Olemme vuosien varrella saaneet asiakkailtamme loistavaa palautetta. Tutustu kommentteihin ja jätä halutessasi omasi
Tutustu myös näihin palveluihimme
Haluatko sekä huipputulokset että innostuneen, hyvinvoivan henkilöstön, jolle asiakastyytyväisyys on ykköstavoite? Valmennustalo Virran palveluista saat kaiken sen tuen, mitä tarvitset henkilöstösi hyvinvoinnin varmistamiseen. Tutustu vierestä yrityksemme palveluihin.